sábado, 3 de dezembro de 2011

Conversar para se entender

Dialogar é conversar, é uma forma de participar, de compreender. É poder ouvir e falar. Quando se opta pelo diálogo, opta-se pela possibilidade de resolver diretamente os seus problemas. No diálogo tudo depende dos participantes.
A vida depende daquilo que criamos em comum, mas cada um deve assumir a responsabilidade pelo que construiu.
Quando as pessoas não entendem, todas podem sofrer.
A principal barreira ao diálogo é o fato de que as pessoas sempre se prendem em comportamentos rígidos, se fecham, o que bloqueia a transformação. Quando as pessoas são mais flexíveis, mais abertas, e conseguem entender que as histórias têm dois lados, elas permitem uma melhor comunicação.

Dicas pa uma boa comunicação: 
  • Ouvir para aprender algo novo e não para reforçar a sua posição;
  • Respeitar as diferenças e diversidades;
  • Refletir sem julgar;
  • Ter sempre em mente que o objetivo é criar e aprender, e não "ter razão" e sair vencedor
  • Procurar entender o ponto de vista do outro.
Bibliografia: MEDIAÇÃO - uma prática cidadã
catilha para sensibilização à mediação.

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